หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: Hong Leong Bank ธนาคารแห่งแรกในมาเลเซียที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ  (อ่าน 7 ครั้ง)
add
เรทกระทู้
« เมื่อ: 8 ก.พ. 21, 16:51 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 

Hong Leong Bank (HLB)ประกาศหลักชัยใหม่ด้วยการก้าวขึ้นเป็นธนาคารแห่งแรกในมาเลเซียที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยมีการเปิดสโตร์อย่างเป็นทางการบน Shopee Mall ซึ่งลูกค้าสามารถเข้ามาใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารได้ทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องไปตามสาขาธนาคาร

การเปิดสโตร์อย่างเป็นทางการของ HLB ถือเป็นความพยายามส่วนหนึ่งในการนำเสนอโซลูชันธนาคารดิจิทัลครบวงจร เพื่อรองรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น โดยเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ทางธนาคารได้เปิดตัวบัญชีดิจิทัลเต็มรูปแบบเป็นครั้งแรกในประเทศผ่านแอปมือถือ"Apply@HLB"ซึ่งใช้เทคโนโลยี e-Know-Your-Customer ("eKYC")

Domenic Fuda กรรมการผู้จัดการและซีอีโอของ HLBกล่าวว่า "ยุทธศาสตร์ digital-at-the-core ของทางธนาคารช่วยสร้างประสบการณ์ใหม่ด้านการธนาคาร ซึ่งทำให้เราสามารถโฟกัสไปที่การเติบโตทางดิจิทัล เพื่อทำให้บริการของธนาคารเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า ความสำเร็จของ eKYC เป็นรากฐานที่ทำให้เราสามารถสำรวจโอกาสใหม่ ๆ ในการให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านช่องทางดิจิทัล"

อีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีที่ผ่านมา โดย Shopee รายงานว่ามีผู้ใช้งานเฉลี่ย 38 ล้านรายต่อเดือน นับเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในมาเลเซีย ด้วยเหตุนี้ HLB จึงชูอีคอมเมิร์ซเป็นจุดเติบโตที่สำคัญในการขยายบริการธนาคารดิจิทัล

Charles Sik กรรมการผู้จัดการฝ่ายบริการทางการเงินส่วนบุคคลของ HLBกล่าวว่า "การนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางธนาคารผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซถือเป็นพัฒนาการตามธรรมชาติ เนื่องจากลูกค้าหันมาใช้จ่ายและบริโภคผ่านทางออนไลน์มากขึ้น เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้ โดยลูกค้าสามารถเปิดบัญชีธนาคาร HLB โดยไม่ต้องใช้บริการผ่านช่องทางอื่น ในเบื้องต้นเราให้บริการบัญชีธนาคารก่อน และจะมีผลิตภัณฑ์ทางธนาคารอื่น ๆ ตามมาอีกในอนาคตอันใกล้นี้"

Galvin Yeo ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการทางการเงินส่วนบุคคลด้านเงินฝากและดิจิทัลของ HLBกล่าวเสริมว่า "ชาวมาเลเซียจำนวนมากมีไลฟ์สไตล์ดิจิทัลและทำทุกอย่างผ่านมือถือ จึงใช้งานแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างคล่องแคล่ว อุตสาหกรรมการธนาคารกำลังไล่ตามเทรนด์ที่ผู้บริโภคสามารถซื้อแทบทุกอย่างผ่านทางออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ผู้บริโภคยุคดิจิทัล 9 ใน 10 ตั้งใจว่าจะใช้บริการดิจิทัลต่อไปหลังยุคโควิด ด้วยเหตุนี้ เราจึงรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เข้าถึงและให้บริการลูกค้าผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้จะท้าทายทางธนาคารให้ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้น่าดึงดูดและโดนใจลูกค้าต่อไป"

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Hong Leong Bank Official Store บน Shopee Mall ที่ https://shopee.com.my/hongleongbank.os

รูปภาพ: https://mma.prnewswire.com/media/1433728/Domenic_Fuda.jpg



noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:
Tags:  

หน้า: 1

 
ตอบ

ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:  
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม