|
กด ATM แล้วไฟดับทำยังไงดี (มีประโยชน์มาก)มีชายคนหนึ่งได้ไปจอดรถเพื่อที่จะกดเอทีเอ็ม ธนาคารไทยพาณิย์ประมาณ 6 โมงเย็นธนาคารปิดแล้ว ขณะนั้นเขากดมา 5000 บาท ขั้นตอนต่างๆ เรียบร้อยจนกระทั่งขั้นตอนรอรับเงิน ไฟเกิดดับบัตรเอทีเอ็มตีคืนมาแต่เงินไม่ออก ชายคนนั้นก็รอสักครู่ไฟก็ยังไม่มา เขาจึงขับรถไปตู้อื่นที่ไฟไม่ดับปรากฏว่ายอดเงินได้ถูกตัดไปแล้ว วันรุ่งขึ้นชายคนนี้จึงมาทำเรื่องแจ้งธนาคารๆ ได้ตรวจสอบกับทางธนาคารและบอกว่าเงินได้ถูกจ่ายออกมาแล้วแน่นอนทางธนาคารไม่สามารถรับผิดชอบได้ แต่ถ้าเงินไม่ออกมาธนาคารก็จะคืนเงินให้ เขาก็บอกว่าเขาไม่ได้เงิน ทางธนาคารก็บอกว่าช่วยไม่ได้ ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ให้โทรเช็คยอดกับศูนย์บัตรเอทีเอ็ม ถ้ายอดเงินถูกตัดไปแล้วต้องรอบริเวณนั้นเลยจนกว่าไฟจะมา พอไฟมาเงินจะออกมาเงินของเขาก็คงมีคนที่มากดคนแรกหลังจากไฟมาได้เอาไปแล้ว ธนาคารแจ้งเพิ่มเติมว่า ถ้าไฟดับจังหวะอื่นที่ไม่ใช่ช่วงรอรับเงินเงินจะไม่ถูกตัด ยอดเงินจะคงเดิมหากยอดเงินถูกตัด ธนาคารจะคืนเงินให้ เรื่องนี้เป็นเรื่องเตือนใจว่ากดเอทีเอ็มแล้วถ้าไม่ได้เงินอย่ารีบออกจากบริเวณนั้นโทรเช็คธนาคารให้ได้รับคำตอบแน่นอนจึงไปถ้าเงินถูกตัดแล้วต้องรอจนไฟมาอย่างเดียว / โจ เรื่องแชร์จากเฟชบุ๊ก 
|
|
|
|
|
|
|
![]() |
|
สิบเก้า
|
เป็นความผิดของเรา ที่ไม่รอจนตู้ATMไฟมา ตู้ของคุณไม่ใช่หรอ ไฟก็ของคุณ ของคุณมันผิดพลาดตั้งแต่ต้น ,เออ เราผิดก็ได้วะ แต่เครดิทของคุณน่ะมันย่อยยับไปกับความเชื่อของผู้บริโภคแล้ว คุณรักษาroyaltyไม่ได้ ใครบริหารนะ ไทยพาณิย์
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
บังอร
|
ระบบงานแบบนี้ มันห่วยแตกค่ะ ปรับปรุงซะ ธนาคารก็ออกจะใหญ่โต หาคนที่มีมันสมองเยอะ ๆ หน่อยมาบริหาร
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
คนดินแดง
|
ปกติที่ตู้จะมี ups อยู่แล้วนะ ไม่น่าเกิดเหตุนี้ขึ้นได้ ถ้ายังไงลองตรวจสอบว่าบริเวณนั้นมีกล้องอยู่ไหม น่าจะตรวจสอบได้
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
swcom
|
ปกติมีเขามีเครื่องสำรองไฟและเมื่อมันดับแล้วมันเปิดขึ้นเองได้อย่างไรเพราะมันเป็นคอมพิวเตอร์เหมือนกันต้องเปิดก่อน
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เคยเป็นแบบนี้มาแล้ว
|
เคยโดนแบบนี้เหมือนกัน แต่รีบโทรแจ้งที่ศูนย์ของธนาคาร ทางธนาคารก็จะทำการตรวจสอบสอบระบบการทำงานเครื่อง เอ ที เอ็ม ที่เรามาใช้บริการว่าช่วงที่เรามาใช้บริการ เครื่องขัดข้อง หรือไปดับหรือไม่ เพราะเครื่องเครื่อง เอ ที เอ็ม ทุก ตู้ สามรถตรวจสอบการทำงานที่สำนักงานใหญ่ แต่กรณีของผมทางธนาคารเขาโอนเงินคืนมาให้หลังจากแจ้งเรื่องแล้ว 5 วัน
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
Vin ช่างซ่อม ATM
|
กรณี นี้ส่วนใหญ่เงินจะค้างใน ตัวเครื่องครับ ต้องให้ทางผู้รับผิดชอบตู้ ATM เช็คเงินในกล่อง reject ดูว่าเงินขาดเงินเกินในตู้ไหม ถ้าไม่ขาดก็ต้องหาวิดีโอประกอบดูว่าไครเป็นคนกดเงินคนต่อมา ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน 90% ตู้เอทีเอ็ม มีกล้องในเครื่อง ATM ครับ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
Boyd123
|
อ่านแล้วสงสัยครับ ปรกติกดATM เงินจะออกมาก่อน แล้วบัตรจะออกมาทีหลัง แต่จากการอ่านแล้วผู้เสียหายรอแล้วไฟไม่มาซึ่งบัตรก็น่าจะยังไม่ออกมา แจังหวะไปกดตู้อื่นที่มีไฟ ถามว่าเอาบัตรอะไรไปกดครับ หรือปรกติทางธนาคารออก ATM ให้สองใบหรือครับ งง
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
โดนเหมือนกัน
|
เราก็เคยดีว่ากดไม่กี่บาทโทรเช็คยอดและแจ้งศูนย์ตอนนั้นเลยไม่มีปัญหา แต่กว่าจะได้เงินคืนหลายวันอยู่
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
งง
|
ปกติที่ตู้จะมี ups อยู่แล้วนะ ไม่น่าเกิดเหตุนี้ขึ้นได้ ถ้ายังไงลองตรวจสอบว่าบริเวณนั้นมีกล้องอยู่ไหม น่าจะตรวจสอบได้
ขอบคุณมาก นาน..น๊าน จะมีโพสต์ที่มีสติ มีเหตุผล หลุดออกมาซักที ที่เหลือเห็นมีแต่ด่าๆๆๆ เหมือนได้ระบายความบ้าคลั่งในใจออกมา อยากเพิ่มเติมว่า ให้รีบไปแจ้งความไว้เป็นหลักฐานด้วย จังหวะแบบนีเกิดได้ยาก แต่ไม่ใช่ไม่มีโอกาสเกิด ธนาคารน่าจะคิดได้เองด้วยซ้ำนะ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
|
aaaa
|
เลิกคบแล้วพวกตู้.ด......โดนกับตู้ฝากเงิน....ต้องรอหลายวัน...เซ็งเลย
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
งงอ่ะ
|
เอ่อ นั่นสิ ไฟดับ เงินไม่ออก แต่บัตรออกมาได้ไง งง 
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
เคยเจออย่างนี้ค่ะ เด็ดกว่า คือ เงินออกมากลายเป็นกระดาษเปล่าที่ถูกตัดไว้ขนาดเท่ากัน เป็นแบงค์ร้อยค่ะ กดแล้วมันปนมาอยู่กับแบงค์ที่ออกมา (คาดว่าพนักงานจัดการเสียบแทนไว้ค่ะ)
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
sdsdsd
|
เคยกด SCB เครื่องค้างรอนาน 10 นาทีได้ แล้วมันก็ restart เองเลย ซักพัก มันก็ใช้ได้อีก แต่กินบัตรเราไปละ ***เซ็ง ดียังไม่กดตัง อิอิ สรุป ไปแบงค์ทำบัตรใหม่ มันไม่คิดค่าบัตร แต่ก็ถือว่าซวยแหละ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
patty11264
|
เคยเจอคะ คนก่อนหน้าเรามากด แล้วเครื่อง error เค้าก็รอซักพัก บัตรกะเงินก็ไม่ออก เค้าก็ถอดใจเดินออกไปที่รถเค้า ซักพักเครื่องใช้งานได้ทั้งเงินทั้งบัตรพุ่งออกมา เราตะโกนบอกเค้า เค้าต้องรีบวิ่งมาเอา
ทางที่ดีควรยืนเฝ้าไว้ก่อนเป็นดี แล้วโทรขอความช่วยเหลือตรงนั้นเลยดีกว่า
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
|
เอบี
|
อย่ามามั่ว เครื่องเอทีเอ็ม คือเครื่องคอมพิวเตอร์แบบหนึ่ง ขั้นตอนการจ่ายเงินจะมีการตรวจจับและนับธนบัตรตลอดเส้นทางจนถึงปากประตูจ่ายธนบัตร โดยมีเซ็นเซอร์ตรวจจับและสอบทานซึ่งกันและกัน ทุกจุดต้องถูกต้องตรงกัน หากผิดพลาดจุดใดๆ ธนบัตรทั้งหมดจะตกลงในกล่อง รีเจ็กซ์ แล้วจะทำการนับธนบัตรออกมาใหม่ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นไฟล์ (log file) สามารถตรวจเช็คได้ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะโยงกับทางศูนย์คอมฯของสำนักงานใหญ่ และจะมีการ cross check ซึ่งกันและกัน จ่ายตัดบัญชีจึงจะสมบูรณ์ เพียงแต่ขั้นตอนการตรวจสอบและคืนเงินของแต่ละธนาคารอาจไม่เท่ากัน
นี่คือข้อมูลคร่าวๆ ของระบบ เอทีเอ็ม เพราะฉะนั้นกรุณาอย่ามั่ว เพื่อความสนุกสนานในการโพสสิ่งที่ไม่รู้
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
mao
|
ใช้ATM กรุงไทย แต่ไปกดตู้ไทยพาณิชย์ ก็กดยอดออกมา4500 ขณะรอรับเงินปรากฎว่า เครื่องมันขึ้นว่า ...เครื่องขัดข้อง...แล้วบัตรเราก็เด้งออกมา ทีนี้ก็มีSMS เข้ามาในมือถือ(สมัครบริการแจ้งยอดไว้) ว่าเราได้กดเงินออกมา4500 ตอนแรกก็ตกใจมากค่ะ ก็เลยยืนรออยู่ตรงตู้ แล้วก็โทรไปแจ้งCall center ของกรุงไทย ..เค้าก็ถามเลขบัญชีเรา สาขาที่ทำ แล้วก็ประสานงานไปกับทางธนาคารไทยพาณิชย์ให้คืนเงินมาให้ โดยใช้เวลาประมาณ14 วันในการดำเนินการ ซึ่งยอดเงินจะโอนคืนมาให้ในบัญชีของเราเหมือนเดิม..ก็รออยู่12 วันค่ะ เงินก็คืนมาให้...
พนักงานCall center ให้คำแนะนำว่า กรณีเรากดต่างธนาคาร การดำเนินการคืนเงินให้จะช้ามาก ทางที่ดี กดตู้ธนาคารที่ตัวเองถือบัตรดีที่สุดค่ะ
เพราะเมื่อวันก่อนไปกดตู้กรุงไทย ก็ขึ้นขัดข้องเหมือนกรณีเดิมเลย ตอนแรกก็มียอดหักเงินแจ้งมาในมือถือ..แต่รอสักพัก ลองกดเช็คยอดดูที่ตู้เอทีเอ็มเครื่องเดิม(คือถ้า กดเงินออกมันขึ้นขัดข้อง แต่ถ้าทำอย่างอื่นทำได้) ปรากฎว่ายอดคืนมาเท่าเดิมค่ะ ก็เลยโล่งใจ แล้วก็โทรไปแจ้งCall center ว่ามีปัญหากับการใช้ตู้ATM ที่ตู้นี้..เพื่อให้เจ้าหน้าที่มาแก้ คนต่อไปจะได้ไม่เจอเหมือนเรา...
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
ธนาคารกรุงเทพ น่ากลัวที่สุด เพราะมีปัญหาบ่อยมาก เคยครั้งนึง ไปกดเงินแล้วเครื่อง ค้างไปเลย แต่บัตรคืนมา หักยอดไปแล้ว ตอนนั้นเป้นเวลา 6 โมงกว่าๆเราเห็นว่ามีพนักงานยังทำงานอยู่ข้างใน จริงเรียกเพื่อมาดู สิ่งที่ได้รับคือเค้าบอกว่า เลิกงานแล้วค่ะ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์อย่างเดียว ถึงคราวซวยแล้ว ตะโกนด่าไปชุดใหญ่ ด้วยความโมโห
ไม่ใช่ครั้งเดียว กับแบ็งค์นี้ ล่าสุดคือตู้ยึดบัตรเรา เราก้เดินเข้าไปข้างใน พนักงานให้ทำบัตรใหม่ เสีย 400 บาท แถมกระเป๋า ไม่เข้าใจจริงๆ บัตรโดนยึดก็แค่คืนให้เรา อ้างว่ามันหลายวัน กลัวคุณรอไม่ไหว แย่มากๆ เลยเลิกใช้ ปิดบัญชีไปเลย ไปใช้ที่อื่นเยอะแยะไป
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
|
ผมเอง
|
เจ้าของกระทู้ ไม่รู้เรื่อง ATM จริงๆ ชอบสร้างกระแสให้กลัวกันไปหมด... -ATM ทุกที่จะมีระบบสำรองไฟเสมอ และจะใช้ได้ไม่ต่ำกว่า 30 นาที ฉนั้นเมื่อไฟดับ คุณยังจะได้เงินแน่นอน แต่หลังจากนั่น ATM จะโชว์ว่าเครื่องขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้
-กรณีที่เงินสั่งจ่ายมาแล้ว ถ้าไฟดับจริงๆ สายพานจ่ายเงินก็ยังทำงานอยู่จนเงินออกมาจากเครื่องแล้วจึงหยุดทำงาน ไม่เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าเลย
-กรณีที่ไฟดับแล้วเงินยังไม่ออกมา ก็เป็นไปไม่ได้ที่คุณจะเอาบัตร ATM ไปกดที่อื่นได้ เพราะระบบจะจ่ายเงินก่อน คืนบัตรเสมอ....
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
น่าจะมีระบบที่รัดกุมมากกว่านี้นะครับ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เหมียว ชิชิ
|
ให้ธนาคารดูกล้องวงจรปิดซิค๊ะ หน้าตู้ atm มี
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
เคยเจอเหตุการณ์คล้ายแบบนี้น่ะค่ะ บัตรของอีกธนาคารแต่ไปกดอีกธนาคารหนึ่งน่ะค่ะ กดตามขั้นตอนทุกอย่างเงินไม่ออกแต่บัตรออกมา SMS แจ้งเตือนที่สมัครไว้ก็แจ้งหักเงินเรียบร้อย ก็สอบถามเคาเตอร์ของธนาคารที่กดเงินทันทีเลยค่ะ แต่ได้รับคำตอบว่า ต้องรอตรวจสอบความจริง 7 วันทำการ และเราต้องติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเองเพื่อลงบันทึกไว้แล้วรอติดต่อกลับ เราก็รีบแจ้งธนาคารเจ้าของบัตร ได้รับคำตอบว่า ให้รอธนาคารที่เราไปกดทำการตรวจสอบก่อน แล้วจะสรุปว่าเราจะได้รับเงินคืนหรือไม่ ไม่มีไฟฟ้าดับหรือขัดข้องใดๆทั้งสิ้น ก็เกิดขึ้นได้ค่ะ ตอนนั้นรีบออกจากตู้(ให้สามียืนเฝ้าต่อ)เดิน 2 ก้าวก็ถึงเคาเตอร์ ก็เห็นพนักงานของธนาคารดังกล่าวอยู่ด้านหลังตู้ด้านในธนคาร ก็งดนึกสงสัยไม่ได้ พนักงานทำอะไรอยู่หลังตู้ คุณทำให้เกิดปัญหาหรือไม่เพราะเป็นวันหยุดต้องรอวันทำการจึงตรวจสอบได้ คุณเจตนาหรือไม่ ไม่แน่ใจ เพราะคนที่กดก่อนหน้าไม่มีปัญหา คนที่ต่อจากเราไม่มีปัญหา 7 วันผ่านธนาคารเจ้าของบัตรก็โอนเงินเข้าบัญชีเราทันที(ถ้าไม่มีเงินใช้ก็ไม่น่าจะใช้วิธีการแบบนี้ให้เสียชื่อธนาคารน่ะค่ะ ตัวเองก็มีน้องสาวทำงานธนาคารค่ะ)
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
ขอยกย่องจากใจ
|
อ่านแล้วสงสัยครับ ปรกติกดATM เงินจะออกมาก่อน แล้วบัตรจะออกมาทีหลัง แต่จากการอ่านแล้วผู้เสียหายรอแล้วไฟไม่มาซึ่งบัตรก็น่าจะยังไม่ออกมา แจังหวะไปกดตู้อื่นที่มีไฟ ถามว่าเอาบัตรอะไรไปกดครับ หรือปรกติทางธนาคารออก ATM ให้สองใบหรือครับ งง
คุณฉลาดมาก คิดก่อนพิมพ์ ขอแสดงความนับถือครับ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
เราเจอของscb เจอแบงค์พันไฟไหม้ไปประมาณสิบเปอร์เชนต์ไปจ่ายร้านค้าเค้าไม่รับเราเลยกลับไปแบงค์เขาเปลี่ยนให้โชคดีไป
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เราคือเรา
|
เราก็เคยโดนแบบนี้ ทำรายการทุกอย่างเสร็จเครื่องนับเงินแล้ว ไฟดับ เนื่องจากมีการด่อสร้างช่างตัดไฟ เราก็คอยดูอยู่ ถามช่างว่าทำไมไฟดับ ก้ไปดูที่ตู้ เงินค้างอยู่ต้องดึงออกมาทีละใบ ก็เลยได้เงินคืนถ้าเราไม่คอยเมื่อไฟมา เงินก็จะออกมาคนที่มากดเงินคนต่อเราก็จะถูกหวยทันที
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เออรัก
|
น่าจะมีระบบสำรองไฟฉุกเฉินซักสองนาทีพอเงินออกก็ตัดไฟไปเลยไม่ให้คนอื่นกดอีกจนฝ่าไฟจริงจะมาจะไ้ด้ไม่มีปัญหาใครๆก็ไม่นึกนึกว่าไม่ได้เงินก็ยังไม่ได้หักจากบัญชี คุณคนที่มาตอนไฟติดก็สบายไปสิ ไม่ใช่ เออรัก เออเร่อนะ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เอทีเอ็ม
|
ไทยพาณิชย์อะตัวดีเลยคะ เคยเป็นแล้วครั้งนึงขนาดตู้อยู่หน้าธนาคารแท้ๆๆธนาคารปัดความรับผิดชอบเฉยเลยคะ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เด็กแนว
|
ผมก็เคยกดแล้วไฟดับพอดีมีคนอยู่แถวนั้นตอนแรกมันเดินผ่านแต่พอมันเห็นผมกดเงินแล้วไฟดับมันไม่ยอมไปไหนคงกะว่าเงินจะออกแล้วจะเาอไปแต่ผมก็ไม่ไปไหนยืนโทรแจ้งธนาคารมันตรงนั้นเลยมันก็ไม่ไปไหนนะหน้าด้านจริงๆ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
ผมเคยเจอมาแล้วตู้ ATM ขัดข้องแล้วไม่ยอมคืนบัตร เป็นวันหยุดด้วย โชคดีมีร้านขายหนังสืออยู่ใกล้ๆ แกรู้วิธีโดยไม่ต้องโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ เพราะเป็นบ่อยตู้นี้ เห็นเขามาชักปลักออก ตู้ก็คืนบัตรออกมา ก็ทำตามง่ายดีแต่ต้องรู้ว่าปลักตู้อยู่ที่ไหน ไม่เกี่ยวกับโมเด็มหรือups
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
|
เคยใช้บัตร ATM ของกสิกรไปกดที่ตู้ทหารไทย พอถึงเวลาที่เงินจะออกรายการถูกยกเลิกเฉยเลย คราวนี้ก็เลยเช็คยอดเงินปรากฏว่าเงินถูกตัดออกไปด้วย ก็เลยดูเบอร์ติดต่อของทหารไทแล้วโทรไปยืนโทรที่หน้าตู้เลยเจ้าหน้าทหารไทบอกว่าไม่สามารถเช็คได้ให้โทรธนาคารเจ้าของบัตร ก็เลยโทรไปที่กสิกรเจ้าหน้าที่เช็คให้ สักพักหนึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่ากำลังคืนยอดเงินให้ ก็เลยรอดไป
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
mini
|
scbโฆษณา โคตรเวอร์ จริงทำไม่ได้ซักอย่าง
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
ผู้มีประสบการณ์
|
ในกรณีกดเงินไม่ได้เงิน เริ่มแรกต้องโทรแจ้ง call center ของธนาคารที่ถือบัตรอยู่ หากเป็นธนาคารเดียวกัน ต้องรอให้สาขาทำ balancing ยอดเอทีเอ็ม ณ สิ้นวันก่อนว่าเงินในตู้ขาด/เกิน หรือไม่ แล้วทางศูนย์เอทีเอ็มจะกระทบยอดตรวจสอบ แล้วจะดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้า ซึ่งอาจใช้เวลา1-2 วันแล้วแต่ว่าสาขาจะสรุปยอดตอนไน๋ ถ้าหาว่าเราเข้าไปติดต่อขอคืนเงินที่สาขา พนักงานสาขาก็คงยังคืนเงินให้เลยทันทีไม่ได้ เพราะไม่ใช่หน้าที่ของสาขา แต่ถ้าเป็นบัตรต่างธนาคาร ขั้นตอนจะเพิ่มขึ้นตรงต้องติดต่อกันระหว่างธนาคาร แต่วิธิการสรุปยอดเหมือนเดิมคือ รอสาขาที่ตู้เกิดปัญหาสรุปยอดเงินก่อน เลยต้องใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ แต่ถ้าหากธนาคารตรวจสอบว่าจ่ายเงินปกติ อันนี้ต้องไปแจ้งความแล้วขอดูกล้องจากธนาคารอันนี้ต้องดูว่าจะซวยหรือปล่าวเพราะไฟดับกล้องต้องดับด้วย แต่ส่วนใหญ่ธนาคารจะเชื่อเครื่องจักรมากว่าไม่ค่อยมีความผิดพลาด แต่ในกรณีเจ้าของกระทู้ ป่านนี้คงได้เงินคืนแล้ว แต่ไม่มีการมาโพสต์รายงานผล ธนาคารแห่งนั้นก็คงซวย เสียภาพพจน์ไป
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
นัทตี้
|
เคยเจอตู้ของกรุงไทยฝากเงินแล้วคืนเงินกลับ รอบแรกฝากได้49000 รอบสองฝากอีก1500 เข้า500 คืนแบงค์ 1000 เราก็ยืนรอเพื่อจะฃ่กอีกแต่ใบเสร็จก็ไม่ออกมาคิดว่าใบทำรายการหมดรอ เพราะได้ใบเสร็จแรกแค่ 500 พอถึงเวลาเช็คยอดปรากฎว่าเงินหาย 1000 แล้วโทรแจ้งกับกรุงไทย ว่าเงินไม่เข้า บช บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ เพราะคนที่ต่อคิวจากเรามีการแจ้งไปแต่อาจจะไม่คืนเงิน เราว่ามันเป็นความผิดพลาดของระบบ มันยังมีช่อวโหว่ เรื่องของตรงนี้ในเมื่อเงินไม่เข้าคุณจะต้องมีกดการยืนยันการทำรายการถ้าไม่กดยืนยันภายในเวลากี่นาทีก็ให้ยึดเงินไปเข้าเครื่องไว่ไม่ใช่ รอกดยืนยันถ้าไม่กดเงนค้างอยู่ในตู้คนมาทีหลังก็เิอาเงินไปคุณก็ไม่ได้มีการรับผิดชอบแต่อย่างใด ลองคิดดูถ้าฝากหลายๆหมื่นแล้วเป็นแบบนี้จะทำยังไง ปรับปรุงหน่อยนะคะกรุงไทยยยเงินที่เสียไปถือซะว่าทำบุญ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
คนเหนือ
|
ผมเคยกดเงินแต่ได้ไม่ครบ ติดต่อกับทางธนาคารทันที แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตรวจเช็คให้ว่าใครกดต่อจากเรา แล้วจะทวงเงินให้ ปรากฎว่าเงียบสนิท.........ควรนับเงินให้ครบก่อนออกจากตู้ดีที่สุด 
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
pok
|
ธนาคารสามารถเชคได้ครับ ว่าใครเป็นคนกดเงินคนต่อมา...ตอนผมเรียนอยู่ มีน้องคนนึงซึ่งอยู่หอเดียวกันมาเล่าให้ฟังว่าเค้ากดเอทีเอ็มแล้วได้เงินเกินออกมา(ก็คงเป็นของคนที่กดก่อนหน้านั้น) ซึ่งเค้าก็เอาไปใช้แล้วต่อมาธนาคารก็ติดต่อมาแจ้งว่ามีเงินเกินออกมาตอนที่เค้ากดครับ ให้เค้าคืนเงินไป ระบบของธนาคารสามารถทำได้ ยกเว้นเจ้าหน้าที่ไม่ยอมทำให้ครับ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
23
|
ผมเคยครับ แต่มันไม่ใช่แบบนี้ คือวันนั้นผมไปกดเงินที่ตู้มา 5000 พอดีครับ แต่เครื่องมันดันขึ้นขัดข้องแดงทั้งหน้าจอเลย พอเครื่องมันปล่อยบัตรออกมา ผมก็เอาไปกดเงินที่เครื่องข้างๆ แต่เงินหายไป 5000 ผมนี่จะบ้าตาย
ไม่รู้จะทำไงดี ผ่านไปได้ราว 5 นาที เรื่องเอทีเอ็มเจ้าปัญหามันก็หายแดง ผมก็มากดเงินใหม่ที่จอมันแดงนั้นแหละ แต่คราวนี้มันก็ออกมาให้ 5000 เหมือนเดิม ผมนี่โล่งครับ...จงมีสติ อย่าตกใจ ทุกอย่างมีทางแก้
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
เด็กกุดจิก
|
ประสบการณ์จริงครับ กดเงินที่ตู้หน้าธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาปากช่อง จ.นครราชสีมา ฝนตก จังหวะที่เงินจะออก บัตรเด้งออกมาแล้ว แต่เพย์สลิป และเงินยังไม่ออก ไฟดับ ( ดับทั้งอำเภอ จังหวะที่ไฟดับ ตู้ก็ดับพร้อมไฟถนน ที่ว่ามี UPS ก็ไม่น่าจะใช่นะ ) ยืนรอสักพัก ไฟยังไม่มา มานั่งเฝ้าตู้ อยู่ในรถ รออยู่ร่วมครึ่งชั่วโมงได้ ไฟก็ยังไม่มา เลยโทรเข้าสำนักงานใหญ่ ทางสำนักงานใหญ่รับเรื่องไว้ เขาให้ลองเช็คยอดอีกที ถ้าถูกตัดยอดไปแล้วให้ติดต่อที่ธนาคารสาขา แล้ววันรุ่งขึ้น ลองไปกดเงินอีกที เงินถูกตัดไปแล้ว ผมก็ไปติดต่อธนาคารสาขาอีกที ธนาคารให้กรอกเอกสารทิ้งไว้ ประมาณ 7 วัน ได้รับการติดต่อกลับมาว่าโอนเงินกลับคืนให้แล้ว เช็คยอดดู เงินเข้าแล้ว
เหตุการณ์นี้เกิดเมื่อประมาณ 6 ปีแล้วละ แต่จำได้ดี เพราะช่วงนั้นต้องใช้เงินด่วนเลย พอเป็นงี้ก็เลยต้องไปหายืมเงินคนอื่นมาก่อน รู้สึกแย่ ก็เข้าใจในระบบการทำงานนะ จะให้ได้อย่างใจคงลำบาก
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
ถูก 50
|
เคยมีประสบการณ์เหมือนกันค่ะ ใช้บัตรธนาคารกสิกรไทย ไปกดเครื่องธนาคารออมสิน ทำรายการเสร็จทุกขั้นตอน พอถึงขึ้นตอนสุดท้ายเครื่องแจ้งว่า เครื่องขัดข้อง แล้วก็กดปุ่มใดๆ ก็ไม่มีรายการปรากฎ
ดิฉันยืนโทรศัพท์หน้าเครื่องตู้เอทีเอ็มเลยค่ะ โทรไปที่ศูนย์กสิกรว่าดิฉันทำรายการที่ตู้ ธ.ออมสิน เวลาที่ทำ.. ตู้อยู่ที่ไหน สาเหตุ... แจ้งรายละเอี่ยดให้พนักงาน พอพนักงานเช็คแล้วก็บอกดิฉันว่า เงินได้ถูกหักแล้ว แต่ไม่ต้องกังวล เพราะเค้าจะประสานงานกับธนาคารออมสินให้ แต่เงินที่ถูกหักไปแล้วนั้นยังไม่ได้คืน ต้องให้ธนาคารตรวจสอบกันก่อน ประมาณไม่เกิน 1 อาทิตย์ก็จะได้รับเงินที่ถูกหักไปคืนค่ะ ตอนแรกก็ตกใจและคิดว่าถ้าไม่ได้คืนจะทำอย่างไรเหมือนกันค่ะ
เลยอยากจะบอกให้ทราบว่า หากเกิดเหตุการณ์อย่างนี้ ให้คุณยืนที่ตู้เอทีเอ็มที่ทำรายการ แล้วรีบโทรไปที่ศูนย์ของเจ้าของบัตรแจ้งรายละเอียดให้ทราบเผื่อว่าจะได้รับคำแนะนำนะค่ะ
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
ไต่ไต๊
|
อ่านแล้วสงสัยครับ ปรกติกดATM เงินจะออกมาก่อน แล้วบัตรจะออกมาทีหลัง แต่จากการอ่านแล้วผู้เสียหายรอแล้วไฟไม่มาซึ่งบัตรก็น่าจะยังไม่ออกมา แจังหวะไปกดตู้อื่นที่มีไฟ ถามว่าเอาบัตรอะไรไปกดครับ หรือปรกติทางธนาคารออก ATM ให้สองใบหรือครับ งง
จริงจ้า
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
eyejung
|
เรื่องแบบนี้เคยเกิดขึ้นจริง เพื่อนเรามีแฟนต่างชาติ เอทีเอ็มเป็นของแฟนที่เปิดที่ต่างประเทศ แต่ให้เพื่อนเราใช้ที่ประเทศไทย เกิดเหตุไฟดับขณะเงินกำลังออกมา น่าจะหลักหมื่นแต่จำไม่ได้ว่ากี่หมื่น รอ 10 นาทีไฟก็ยังไม่มา โทรให้สามีเช็คให้ปรากฎว่าเงินตัดไปแล้ว แต่ทำอะไรไม่ได้เหมือนกัน เพราะธนาคารปิดทำการและเหตุเกิดที่ไทย สุดท้าย ซวยคะ ฟาดเคราะห์ คิดได้แค่นี้ไม่งั้นเครียดตาย Thailand only.....
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
poj
|
เคยโดนเหมือนกันกดATM แต่ไม่ได้เงิน ตอนแรกไปติดต่อทางธนาคารเจ้าของบัตร(ไทยพาณิชย์)ก็ไม่ได้รับคำตอบที่น่าพอใจแถมยังบอกเราว่าถ้าจะให้ได้เงินคืนเร็วก็ให้ติดต่อศูนย์รับเรื่องของธนาคารเอง ต้องเสียเวลาโทรไปติดต่อ ทางศูนย์สายก็ไม่ว่าง ต้องไปติดต่อด้วยตนเองกว่าจะได้ก็4-5 วัน คิดเองก็แล้วกันครับยุ่งยากไหม
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
khunaoy naka
|
เคยเจอแบบนี้ แล้วไปติดต่อเช้าของวันถัดไป ธนาคารตรวจเช็คเงินให้ แจ้งว่าเงินตกกล่อง แล้วรอประมาณ 15 วัน ธนาคารก็โอนคืนเข้าบัญชีให้ ทีแรกก็คิดว่าจะไม่ได้คืน แต่ธนาคาก็รับผิดชอบดีมากเลย
|
|
|
|
|
![]() |
|
|
