- การให้ความสำคัญกับเป้าหมายช่วยหนุนรายได้เติบโตขึ้นในทุกตลาดหลักและประเภทธุรกิจ
- สร้างงานใหม่ 25,000 ตำแหน่ง ส่งผลให้มีพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 276,000 คน
- ลงทุน 3 พันล้านดอลลาร์ในการเสริมทักษะให้กับบุคลากรของ PwC ตลอดจนพัฒนาและแบ่งปันเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนลูกค้าและชุมชน
- มุ่งลดปัญหาช่องว่างของทักษะ และเข้าถึงผู้คนหลายล้านคน ด้วยการทำงานร่วมกับรัฐบาล ธุรกิจ และ NGOs
- มีความคืบหน้าด้านคุณภาพการตรวจสอบ ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพในทุกสายงาน
- ทุ่มลงทุนในเทคโนโลยี พร้อมก้าวสู่การเป็นหนึ่งในองค์กรที่สนับสนุนการใช้เทคโนโลยีคลาวด์
ลอนดอน, 1 ต.ค. 2019 /พีอาร์นิวส์ไวร์/ -- ในช่วง 12 เดือนสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2019 เครือข่าย PwC ทั่วโลกมีรายได้รวมทั้งสิ้น 4.24 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 7% [1] ในสกุลเงินท้องถิ่น และเพิ่มขึ้น 4% ในสกุลดอลลาร์สหรัฐ โดยรายได้ขยายตัวครอบคลุมทุกประเภทธุรกิจและตลาดหลัก เนื่องจากได้แรงหนุนจากพลังของแบรนด์ PwC และการทุ่มลงทุนอย่างต่อเนื่องในการยกระดับคุณภาพ เทคโนโลยี และบุคลากร
เนื่องจากลูกค้าของเราเผชิญกับความท้าทายและโอกาสที่เพิ่มขึ้น อันเนื่องมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ลูกค้าจึงต้องการให้ธุรกิจของเราในทุกสายงานทำงานร่วมกันเพื่อช่วยพวกเขาจัดการกับปัญหาต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ความน่าเชื่อถือ กฎระเบียบ และการวางแผนบุคลากรที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ และผลลัพธ์ที่ได้คือ ธุรกิจของเราเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านต่าง ๆ เหล่านี้
"ในรอบปีที่ผ่านมา เรายังคงให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่าแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตลอดจนทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อสร้างความไว้วางใจและช่วยให้ลูกค้าแก่ปัญหาต่าง ๆ ที่มีความซับซ้อนที่สุด การดำเนินการดังกล่าวส่งผลให้ธุรกิจของ PwC เติบโตในทุกตลาดหลักทั่วโลก รายได้ที่เติบโตอย่างแข็งแกร่งนี้ทำให้เราสามารถลงทุนในธุรกิจและบุคลากรได้อย่างต่อเนื่อง ขณะที่การลงทุนในเทคโนโลยีทำให้บริการของเรามีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยงกัน อีกทั้งยังทำให้งานของเรามีคุณภาพมากยิ่งขึ้น
"ปัจจุบัน เครือข่าย PwC มีพนักงาน 276,000 คนทั่วโลก บริษัทลงทุนอย่างมากในการเรียนรู้และพัฒนา เพื่อสร้างความมั่นใจว่า บุคลากรของเราจะสามารถสร้างอาชีพที่มีคุณค่า และเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับโลกแห่งการทำงานในอนาคต" นาย บ็อบ มอริตซ์ ประธานบริษัท PwC Global กล่าว
โครงการดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่ 4 ด้านหลัก ๆ ได้แก่:
การเสริมทักษะให้กับพนักงานทั้ง 276,000 คนของ PwC เราจะเริ่มดำเนินแผนงานที่แตกต่างกันเพื่อตอบสนองความต้องการที่เฉพาะเจาะจง ตั้งแต่การจัดตั้งเครือข่ายทางวิชาการ (skills academies) ไปจนถึงการพัฒนาแอปเพื่อการออกกำลังกายแบบดิจิทัล (digital fitness apps) และการพัฒนาความเป็นผู้นำ พนักงานของเราส่วนหนึ่งจะพัฒนาทักษะความชำนาญเฉพาะทางในด้านต่าง ๆ ได้แก่ ดาต้าอนาไลติกส์ ระบบจัดการกระบวนการแบบอัตโนมัติ (robotics process automation) และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในงานของพวกเขา สำหรับส่วนอื่น ๆ นั้น จะเป็นเรื่องของการทำความเข้าใจศักยภาพของเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อที่พนักงานของเราจะสามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้า ชุมชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายอื่น ๆ
เรายังได้ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับความท้าทายต่าง ๆ ที่มีสาเหตุมาจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วและการใช้งานระบบอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการให้คำแนะนำเรื่องช่องว่างของทักษะ และความไม่สอดคล้องกันของความต้องการในอนาคต การวางแผนบุคลากร โครงการเสริมทักษะ และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม
เราจะทำงานร่วมกับรัฐบาลและสถาบันต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนในวงกว้างมากขึ้น ตัวอย่างเช่น PwC ในลักเซมเบิร์กได้ช่วยพัฒนา Luxembourg Skills Bridge ซึ่งนำสหภาพการค้า องค์กร และธุรกิจต่าง ๆ มารวมกัน เพื่อสร้างอุตสาหกรรมดิจิทัล และพัฒนาทักษะดิจิทัล ซึ่งครอบคลุมถึงกลุ่มประชากรที่มีความ 'เสียง' มากที่สุด
เราจะช่วยผู้คนหลายล้านคนพัฒนาทักษะและความรู้สำหรับโลกดิจิทัล ด้วยการกำหนดให้การเสริมทักษะเป็นเป้าหมายหลักของโครงการไม่แสวงหาผลกำไรต่าง ๆ ของเรา ซึ่งรวมถึงการทำงานร่วมกับนักเรียนและครูผู้สอน เพื่อรับประกันว่าจะมีการกระจายโอกาสมากขึ้นอย่างเท่าเทียม และเราจะเข้าถึงผู้คนที่อาจจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ New world. New skills ของ PwC ได้ที่ https://www.pwc.com/gx/en/about/global-annual-review-2019/upskilling.html
รายได้รวมของเครือข่าย PwC แยกตามภูมิภาค (ล้านดอลลาร์สหรัฐ)
FY19 at FY19
ex. rates
FY18 at FY18
ex. rates
(restated)
% change
% change at constant ex. rates
ทวีปอเมริกา
17,798
16,970
4.9%
5.4%
เอเชีย
6,103
5,675
7.5%
9.3%
ออสตราเลเซียและแปซิฟิก
1,847
1,810
2.1%
9.7%
ยุโรปกลางและตะวันออก
948
918
3.3%
10.2%
ตะวันออกกลางและแอฟริกา
1,651
1,559
5.9%
8.7%
ยุโรปตะวันตก
14,101
13,749
2.6%
7.2%
รายได้
42,448
40,681
4.3%
7.0%[2]
รายได้รวมของเครือข่าย PwC แยกตามประเภทธุรกิจ (ล้านดอลลาร์สหรัฐ)
FY19 at FY19
ex. rates
FY18 at FY18
ex. Rates
(restated)
% change
% change at
constant ex.
rates
ตรวจสอบบัญชี
17,382
17,048
2.0%
4.6%
ที่ปรึกษา
14,369
13,314
7.9%
10.4%
ภาษี
10,697
10,319
3.7%
6.4%
รายได้รวม
42,448
40,681
4.3%
7.0%
รายจ่ายและการเบิกจ่ายตามงานของลูกค้า
-2,538
-2,625
-3.3%
-0.9%
รายได้สุทธิ
39,910
38,056
4.9%
7.5%
รายได้ในปีงบประมาณ 2562 เป็นรายได้รวมของเครือข่าย PwC ทั่วโลก และแสดงในรูปของสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ที่อัตราแลกเปลี่ยนเฉลี่ยในปีงบประมาณ 2562 สำหรับรายได้รวมในปีงบประมาณ 2561 แสดงในอัตราแลกเปลี่ยนเฉลี่ยของปีงบประมาณ 2561 รายได้รวมครอบคลุมถึงรายจ่ายที่เรียกเก็บจากลูกค้าแล้ว ปีงบประมาณสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน
[1] การเติบโต 7% คำนวณจากธุรกิจที่มีการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง รายได้จากธุรกิจที่ขายออกไปในปีงบประมาณ 2561 ได้ถูกนำออกแล้ว โดยมีการระบุถึงตัวเลขดังกล่าวในรายงานที่เผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคม 2561
[2] การเติบโต 7% คำนวณจากธุรกิจที่มีการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง รายได้จากธุรกิจที่ขายออกไปในปีงบประมาณ 2561 ได้ถูกนำออกแล้ว โดยมีการระบุถึงตัวเลขดังกล่าวในรายงานที่เผยแพร่เมื่อเดือนตุลาคม 2561